Comunicación


Consumidor 2.0: pautas útiles para atrapar al nuevo consumidor

La entrada de Internet en nuestras vidas ha cambiado mucho nuestros hábitos de compra. Tenemos cada vez más información y somos capaces de comparar artículos sin salir de casa. Esto ha hecho que cambiemos la forma que tenemos de consumir, antes podíamos ir de tienda en tienda buscando un modelo […]


Si quieres vender ropa por Internet, móntate un Blog

Seguramente que has oido hablar de la web 2.0, sino te explicaré brevemente en qué consiste y cómo ha revolucionado Internet. El origen de la Web fue en el año 1990, creada por dos ingenieros en EEUU con el fin de acceder a la información de sus ordenadores desde cualquier […]


Cómo montar tú mismo el escaparate de Primavera, fácil y barato 1

Creo que nadie puede dudar de la importancia que tienen los escaparates para atraer clientes y diferenciarse de la competencia. Ahora que se acerca la campaña de primavera, aunque el clima aún no nos acompaña, va siendo hora de empezar a sacar modelos de la nueva campaña. De esta forma […]


Vamos a ver cómo podemos montar un escaparate destinado a la venta. No queremos entrar en detalles de decoración, sólo en cómo lo tenemos que hacer para atraer la atención del cliente.

1. Maniquíes

Los maniquíes van a vestir nuestros productos, pero ¿cuales son los óptimos para mejorar la presencia de las prendas? Vamos a darte unas recomendaciones básicas para escoger el mejor maniquí:

  1. Color del Maniquí: están muy de moda los maniquíes negros brillo, pero si no vamos a decorar el escaparate con tendencias de escaparatismo, quedarán descolgados de su función. Recomendamos el color blanco.
  2. Rostro y Cabeza: las tendencias apuntan a los maniquíes con cabeza y rostro sin definir, vulgarmente llamados “carahuevo”. Si decidimos escoger un maniquí con rostro, tenemos que tener en cuenta la expresión que tiene, que no se vea un muñeco. Con el tiempo nos cansaremos de ver siempre la misma cara. Recomendamos: si no tienes intención de vender gorros o sombreros, mejor sin cabeza.
  3. Postura: La postura debe ser lo más natural posible y que deje apreciar los detalles de la prenda, como pueden ser las mangas. A parte debes pensar que lo tendrás que cambiar por lo menos cada dos o tres días. Recomendación: Postura natural, erguida y de fácil montaje.

2. Exponer la ropa

Saber conjuntar colores y modelos es básico para un buen escaparate, además de pensar en los modelos que más interesan vender, nuestras recomendaciones son:

  1. Básicos: Los artículos básicos como leggins, vaqueros, pantalones chinos, camisetas y sueters darán mucho juego para combinar con los artículos principales o novedades que nos haya llegado.
  2. Sigue las tendencias: Estudia bien las tendencias de la moda, cómo se combinan las diferentes novedades, puedes visitar otros escaparates de de grandes firmas para coger ideas, incluso en programas de TV y series, las tendencias en moda están a la última.
  3. Visión de cliente: Combina los modelos, sal fuera de la tienda y míralos como los verías si fueras a comprar.

3. Precios, Precios y Precios

Hay grandes marcas que no colocan los precios en sus escaparates, no les hace falta a priori, tienen un posicionamiento como marca y el público ya conoce los precios en los que se mueven. El pequeño comercio debe mostrar sus precios y las ofertas para atraer la atención del público.

  1. Colocación: hay dos opciones:
    1. Directamente en la prenda: Colocarlo directamente en la prenda, con un alfiler, facilita la localización del precio por parte del cliente.
    2. Porta Etiquetas: Colocar en el porta etiquetas el conjunto de todos los precios de los modelos que viste el maniquí, es más estético pero menos práctico.
  2. Colores: Sobre un fondo blanco, utiliza el negro, reserva el rojo para las ofertas y rebajas.
  3. Formato: Dependiendo de la opción que hayas escogido, si es directamente en la ropa haríamos unas tarjetas de visita sólo con el nombre de nuestra tienda en la esquina superior izquierda, si te decides por el porta etiquetas, la medida sería la mitad de un folio DIN A4.

Técnica de venta AIDA

  • Atención: Llama la atención de tu cliente conjuntando modelos atractivos
  • Interés: Busca su interés con un buen precio u oferta
  • Decisión: Deja la puerta abierta de tu tienda
  • Acción de compra: Asesorale en modelos, tallas y colores. Hasta cerrar la compra.


La creación de nuestra propia marca debe ser la primera preocupación en la comunicación de nuestra empresa. Cuando pronunciamos o vemos una marca conocida viene a nuestra mente una serie de ideas, imágenes, emociones, etc., esto es así porque asociamos la marca a un conjunto de informaciones sobre el producto o servicio.

La marca no es un privilegio de los grandes, es más, deben ser las grandes marcas un estimulo para nuestra creatividad.

Escoger el Nombre de Marca

La elección del nombre de marca es un paso muy importante que tenemos que meditar con cuidado. Para escoger un nombre adecuado hacemos lo siguiente:

  1. Identificamos la idea que queremos transmitir de nuestro producto o servicio.
  2. Anotamos todas las ideas sin parase a pensar de nombres o frases que se nos ocurran
  3. Vamos tachando o añadiendo nuevas a la lista que hemos creado

Ejemplo:

  1. Nuestro producto va dirijido a la mujer joven, independiente y actual, que no le importa vestir elegante y estar a la última en las tendencias más vanguardistas.
  2. Las lista de ideas es:
    1. a la vanguardia
    2. vanguardista
    3. elegant
    4. el.legant
  3. Nos quedamos con el.legant y vanguardista

Una vez tenemos la lista de ideas, lo mejor que podemos hacer es tantear con amigos y familiares sus opiniones, y coger ideas que tengan para añadirlas a nuestra lista.

Características de un Buen Nombre

Hay ciertas “normas” que tenemos que tener en cuenta para la elección del nombre de nuestra marca:

  1. Huye de las imitaciones o nombres muy similares de marcas conocidas, sólo conseguirás que tu nombre pierda la imagen que quieres proyectar.
  2. Si te decides por un nombre corto, debe ser simple,  fácil de pronunciar y recordar y si es posible de dos sílabas, fíjate en los grandes ZARA, MANGO, SFERA, etc
  3. Si te decides por una frase corta o nombre compuesto, tienes que ser muy original para que se pueda recordar.  (Chocolate del loro)
  4. No incluyas tu nombre en la marca, si acaso puedes buscar nombres de personas relevantes o con un significado… por ejemplo ZARA es un nombre de origen árabe que significa radiante o floreciente.
  5. Evita que se asocie con tu ubicación geográfica. (Modas Huesca)
  6. Evita las palabras MODAS, NOVEDADES, CONFECCIONES, etc (Modas Elena) en los nombres compuestos.